Часто задаваемые вопросы

Здесь вы найдете ответы на часто задаваемые вопросы.

FAQ Image

Нужна помощь?

Мы всегда готовы помочь. Свяжитесь с нашей службой поддержки.

Связаться с поддержкой

Как создать новый аккаунт?

Вы можете создать новый аккаунт, заполнив форму регистрации на нашем сайте.

Каковы системные требования?

Для работы с нашим курсом требуется современный браузер и стабильное интернет-соединение.

Могу ли я получить доступ к данным оффлайн?

Нет, для доступа к курсам требуется онлайн-соединение.

Как сообщить о проблеме или ошибке?

Вы можете сообщить о проблеме, связавшись с нашей службой поддержки.

Какова ваша политика конфиденциальности?

Мы заботимся о вашей конфиденциальности и никогда не передаем ваши данные третьим лицам.

Как сбросить пароль?

Вы можете сбросить пароль, используя функцию "Забыли пароль?" на странице входа.

Как обновить информацию о аккаунте?

Для обновления информации о вашем аккаунте перейдите в настройки профиля.

Какие способы оплаты принимаются?

Мы принимаем кредитные карты и PayPal в качестве способов оплаты.

Когда будет обработан мой платеж?

Ваш платеж будет обработан в течение 1-3 рабочих дней.

Могу ли я получить возврат за покупку?

Да, возврат возможен в течение 14 дней с момента покупки.

Наш адрес